“实体+互联网”模式,王健林能做到多大影响

随着新年的开始,让我们也开始新的生活 在过去的圣诞节和元旦,全国7000多家离线实体与樊菲商业联盟联手,以在线和离线消费的新组合创造了一轮离线消费热潮。数据显示,活动期间,樊菲商业联盟突破8.57亿人次,销售额达到542亿英镑。在新的一年里,传统的实体企业销售受到了冲击。 进入新的一年,伴随着2016年新一轮消费升级和转化能源积累的挑战,2017年,真正的企业也将关注主流发展方向和新趋势

来自外国房地产企业持续繁荣的启示

将消费升级为真正的零售带来的发展机遇与当前海外房地产市场的发展机遇相似。例如,在美国和日本等许多发达国家,消费者喜欢把购物作为消费的主要原因,而第二个原因是“比真正的商店便宜”。电子商务目前只是零售的补充,线下零售在规模、广度、密度和消费体验方面比电子商务有优势。 为了形成这样一种消费模式,国外实体具有三大特征,这可以给我国2017年实体的发展带来一些启示

第一个特点是,在电子商务蓬勃发展的时期,国外实体零售业出现了许多巨头。 例如,美国的沃尔玛、加拿大的大津华、日本的吉美岛……这些零售巨头在电子商务出现前几十年甚至几百年就开始影响消费者生活,并建立了非常健全的零售系统,使得电子商务在这些实体零售商面前就像蚂蚁和大象一样。

第二个特点是,在电子商务快速渗透的时期,外资实体零售企业将更加敏感和积极地吸收电子商务模式的精髓,进行创新和转型 例如,史泰博投入更多的资源进行在线销售,将目前的销售品牌从10万个增加到50万个,并积极应对市场变化 例如,梅西百货在其所有门店和网上商店都实现了从在线到离线,以消费者为中心,将消费者在各种渠道的购物体验无缝链接起来,最大限度地提高消费过程的满意度,提高商店的绩效

第三个特点是外资企业抓住了核心优势,充分利用了自己的消费经验。 例如,日本大多数购物中心都有非常个性化的服务体验。以东京为例。像国内购物中心一样,东京百货公司也为购物点提供折扣。然而,大多数国内购物中心要求积分达到一定数量后才能购买商品。东京购物中心的积分可以直接抵消现金消费,也可以立即兑换成饮料和餐饮。 此外,停车服务的免费服务,如取车、搬运行李、推婴儿车和为轮椅顾客使用专用电梯,都是日本百货公司必备的配套项目。 大阪新开的EXPOCITY也植入了最新的技术和理念,完美融合了“娱乐”、“教育”和“购物”,使场馆成为大阪新娱乐的核心,并充分融入居民生活。

从外国实体行业的这些特征不难看出,实体零售需要有一个可持续的立足点,并确定自己的优势。同时,在建立和完善实体零售体系的同时,有必要积极将互联网技术、思想和手段融入到实体离线业务运营中,以促进实体业务的成熟。

中国真正的商业“+互联网”需要同时发展。

与国外实体产业的发展背景不同,中国传统零售业在大力发展电子商务的同时,仍然处于欠发达状态,表现为大卖场渗透率低、连锁零售商覆盖率低、购物中心消费者体验普遍不足 以大卖场为例,中国大卖场的普及率(每百万人口中的大卖场)仅为2.4,而美国为12.3

在移动互联网时代,消费者需求决定了实体企业创新的趋势 全球最大的管理咨询公司埃森哲最近发布了一份报告。对全球13个国家的10,000多名消费者的调查显示,消费者越来越关注移动、店内、无缝和便捷的购物体验,中国也是如此。 消费者都希望实体商家能够通过手机提供促销、折扣、购物清单、商品定位、导航等服务。甚至有34%的中国消费者希望能通过在线查询了解商品的库存信息,并能轻松订购各种脱销产品,获得无缝购物体验。

幸运的是,中国的互联网发展迅速,网上和网下的融合程度正在逐步加深。尤其是在2016年,大量真实的企业已经接触到互联网,给移动互联网时代的国内消费者带来了新的消费模式。 据了解,2016年,国内房地产市场将包括7000多家房地产企业(购物中心、百货公司、超市等)。)包括绿地集团、欧亚集团、红星商业集团、布布布高集团、万达广场等。以及选择与樊菲开放平台合作的60000多个知名品牌,致力于改善和优化传统业务运营体系,打造“实体+互联网”模式。

樊菲作为实体转型的推动者,以实体业务+互联网为核心竞争优势,通过互联网技术的应用帮助实现实体业务转型。同时,它为消费者提供了智能生活场景的完整生态链和开放平台。 到目前为止,涵盖的行业包括零售餐饮、影视娱乐、酒店旅游、医疗保健、公共服务和在线金融等。

市场需求是商机所在。目前,互联网已经影响到我国的各行各业。 借鉴国际先进的零售发展理念,同时创建具有中国现实零售业特色的“+互联网”模式。这两种方法齐头并进,有机整合了中国现实零售业和互联网的优势,实现了中国实体的智能化转型。

樊菲“实体+互联网”生态链的世界意义

结合国外实体的发展经验和国内环境的特点,中国实体零售需要更加重视互联网的使用和消费者体验的提升,才能在2017年取得更大突破

在我们国家,互联网技术蓬勃发展空并且绝对包容所有行业。从最初的个人电脑、手机等硬件设备,到无线网络和信标,到今天流行的增强现实技术、大数据应用、人工智能等,都影响着各个行业的发展趋势和消费者生活,国内真正的零售业也不例外。

以樊菲的“实体+互联网”实体模型为例。通过互联网技术的整合,可以为实体零售业创造智能场景,包括智能购物、智能电影、智能停车、智能餐饮、智能酒店等智能场景。先进的互联网技术,如应收账款,可以转化为实体商家的营销方式,帮助线下实体做好消费体验,带来消费模式的创新

此外,通过软硬件结合,将大数据、云计算、人工智能等一系列技术嵌入到真实业务的运营中,通过大数据、大营销、大成员三大引擎,实现了真实业务在管理、营销和服务方面的全方位智能转型。

同时,该开放平台的特点也可以实现产业之间的串联。从小处讲,零售业中的餐饮、影视娱乐、酒店旅游、购物等不同业态之间可以通过它彼此互动,形成零售消费小生态,例如在元旦期间,就利用其整合能力,将全国7000多家实体(包括各类购物中心、百货、超市、影院等)以及60000多不同品类的品牌商串联,统一步调的打造营销活动,事实证明,这种方式不仅给消费者带来耳目一新的消费体验,也给实体商家带来庞大的线下流量。

更大层面上看,飞凡开放平台还可以将实体零售与商业地产、文化旅游、公共服务、健康医疗等实体业态串联,形成实体的大产业生态链,建设具有物联网特性的智慧生活。

从这个角度看,飞凡的“实体+互联网”模式不仅可以深远影响国内实体零售的发展,也对国外实体的模式创新提供了参考。王健林曾对外宣称“万达未来价值最大的板块是飞凡”,通过对模式的梳理,确实不难看出,王健林的远景目标是塑造出引领世界的“实体+互联网”转型,将互联网与实体的优势有机融合后形成“实体+互联网”生态链,推动全球实体的互联网转型和智慧化变革。

展望2017年,在消费升级、创新转型的趋势推动下,中国的实体商业定将从对互联网的焦虑转变为自信,结合国外实体发展提供的宝贵经验,并从国内发展特色出发,走出充满新机遇的新天地。

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