一站式税收服务:嘉定推出“数据跑腿”新模式



“华亭镇离嘉定市很远。从最近的税务大厅来回开车需要一个小时。税务大厅里有很多人,这太不方便了。“

“税收政策经常更新。旧的很难理解和掌握。新的出来了。每次他们学习,他们都会感到非常困难。“

款很难理解。如果你多看一遍,你仍然不理解它。如果你不能正确理解它,那么当你犯错误时会很麻烦。”

件下,有必要突破传统观念,优化商业环境。恰逢嘉定区税务局和华亭镇党委政府规划如何将税务相关服务渗透到亲商稳定的前沿,扩大本地服务的叠加效应和品牌优势。双方准确地锁定了偏远地区的税收不便。这个问题。

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准确结合税务功能,促进一站式服务

在区税务局和华亭镇党委政府的指导下,华亭民营经济发展中心和区税务局及相关部门多次沟通,想象共同创建“数据上升,服务下沉,并在 - 需求效率“。该服务平台使其成为优化商业环境的有力推动力,使纳税人能够节省成本,发送方便,畅通的渠道,并构建平台。

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在研究分析纳税人的实际需求后,双方准确结合税务功能,从最符合人民实际需要的四个方面设计平台的服务内容,如政策指导,税收培训,税收等。 - 企业互动和业务处理。在多方的共同努力下,“华税大师之家”应运而生。它的构建是网络服务模型的全面“实现”。这就像进入“小屋”,好像它来到税务局的实际“增强扩展”版本。

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优化税务体验并创建“数据差事”的新模式

“华税大师”税务服务平台依托“平华庭”微信公共账户微型政府部门运作,推出“华帆出租车”,“木学学税”,“互动税务”和“网上税收” ”。大截面。通过最初的漫画作品,“人类莽税”构成了复杂的税收政策,并使用简单明了的形式来推广它们。 “Mu Xue Xue Tax”提供最新政策的在线教程视频,可以轻松点击点播。最新的政策和运作实践; “互动税收”是开放的税收和企业沟通渠道,纳税人可以在线提问,经济园区联络官和税务部门顾问提供及时的远程税务相关咨询服务; “网上征税”,真正开启了从“人跑腿”到互联网“数据差事”的服务管理新模式,提高了业务处理效率。

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同时,华亭镇民营经济开发中心在华亭镇文娱中心大楼服务大厅开设了专区,并设有自助税设备和税务宣传品。现已推出的三台ARM机器具有自助服务功能,如发票认证和个人税单打印。在后期,发票,发票和其他发票的最新功能将不断加载到离线自助税区,以便纳税人可以通过“不离开城镇”完成各种业务。

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网上市场各部门的新型服务模式投入使用后,受到纳税人的青睐,纳税人也开始在线下自助税务服务区办理相关业务。来到服务大厅处理业务的朱女士惊讶地说:“如果真的可以在这里购买发票,那真的很方便。开车到这个城市对我们来说太遥远了!“企业财务部刘女士说:”现在从企业开车只需5分钟,到市区只需5分钟。往返需要至少一个小时,有很多人在排队等候。“作为嘉定区唯一的非税务办公室,由于排队等候的人数较少,所以很容易操作。快速,并将逐步吸引来自嘉定北部其他街道和城镇的企业前来自助业务。

提高实际集中度,促进平台使用

“华税大师之家”利用这个机会,正式启动了7月30日下午举行的华亭镇2019年商务经济交流专题研讨会。通过参与公司的传播推荐和各种媒体宣传报道,“华出租车万世屋”已成为税务服务的“无忧模型屋”。

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据有关资料显示,华亭镇有注册企业2923家。为了确保准确的服务并确保企业了解和使用该平台,区税务局和华亭镇民营经济发展中心将在不久的将来推出“华税大师”系列宣传册,展示平台功能。直观且易于理解的方式。纳税人在短时间内全面了解平台功能和使用方法,然后有效利用平台解决税收,税收,税收和税收问题,最终提升税务相关服务体验。

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为更好地推广一站式税收平台,“华税总院”还将积极开展各类培训会和讲座的培训活动,以专业积极的服务形象提升品牌知名度。另外,华亭民营经济发展中心的招聘者在参观企业的过程中,将重点关注一站式税务平台的面对面推广和实践教学。通过全覆盖的推广,有效提高利用率。